29bd9 শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

1শর্ত গ্রহণ

যেকোনো ক্ষমতায় 29bd9 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা দেওয়া, বাজি রাখা বা বোনাস দাবি করা সহ — আপনি নিঃশর্তভাবে এই T&C সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন। আপনি যদি এখানে কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

29bd9 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই T&C সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার কার্যকলাপের সময় এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত সংস্করণটি বাধ্যকর সংস্করণ গঠন করে। নিয়মিত এই T&C পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

2যোগ্যতা

29bd9-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই বিধিনিষেধ এড়াতে মিথ্যা জন্ম তারিখ প্রদান করা এই T&C-এর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর পক্ষে কর্পোরেট সত্তা, এজেন্ট বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনি 29bd9-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির পরিবারের তাৎক্ষণিক সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত ক্ষমতা থাকতে হবে।

29bd9 যেকোনো সময়ে পরিচয় নথি, বয়সের প্রমাণ বা ঠিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি 29bd9 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই নাম, একই পেমেন্ট পদ্ধতি, একই IP ঠিকানা, একই ডিভাইস বা এর যেকোনো সংমিশ্রণে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেখানে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, 29bd9 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, যেকোনো মুলতুবি বা নিষ্পত্তিকৃত বাজি বাতিল করার এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা বোনাস ক্রেডিট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র — আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় রাখার জন্য দায়ী। অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না।
• 29bd9 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না যেখানে আপনি আপনার শংসাপত্রের উপর যথাযথ নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছেন।

29bd9 তার একক বিবেচনায় নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে এমন পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত যেখানে এটি নির্ধারণ করে যে একজন ব্যবহারকারী এই T&C লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মের জন্য আর্থিক বা সুনামগত ঝুঁকি তৈরি করেছেন।

4জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

29bd9-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। গৃহীত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের সীমা নির্বাচিত নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। 29bd9 স্ট্যান্ডার্ড BDT লেনদেনে ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

উত্তোলন শুধুমাত্র 29bd9 অ্যাকাউন্টধারীর মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। 29bd9 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়া হয়, প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত bKash এবং Nagad-এর জন্য ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ঘটে, যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং নেটওয়ার্ক প্রাপ্যতার সাপেক্ষে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্বের জন্য 29bd9 দায়বদ্ধ হবে না।

5বোনাস ও প্রমোশন

29bd9 তার বিবেচনানুযায়ী বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রমোশন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রণোদনামূলক কার্যক্রম অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) সাপেক্ষে যা বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত অফার উপস্থাপনের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। এছাড়াও, নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• পৃথক প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় নির্দিষ্ট না থাকলে যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকতে পারে।
• 29bd9 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা প্রচারমূলক অফার অপব্যবহার করেছেন বলে পাওয়া যাবে — সমন্বিত বাজি, আরবিট্রেজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার সহ — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের সম্মুখীন হতে পারে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। এই বিধিনিষেধগুলি প্রতিটি পৃথক বোনাস অফারে উল্লেখ করা আছে।

ভুলবশত জমা হওয়া বোনাস অবিলম্বে 29bd9 সহায়তা দলকে জানাতে হবে। ভুলবশত জমা হওয়া বোনাস থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল হতে পারে।

6বেটিং নিয়মাবলী ও বাতিল বাজি

29bd9-এ রাখা সমস্ত স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো বাজি সংশ্লিষ্ট গেম, খেলাধুলা বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা ফিড বিঘ্নের ক্ষেত্রে যা একটি ভুলভাবে অফার করা মার্কেট বা অডসের ফলে হয়, 29bd9 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং স্টেক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• একটি ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরে রাখা বাজি (লেট বেট) প্রদর্শিত ফলাফল নির্বিশেষে বাতিল করা হবে।
• স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি (স্পষ্ট ভুল) বৈধ মার্কেট গঠন করে না। 29bd9 স্পষ্টভাবে ভুল অডসে রাখা বাজি সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেখানে একটি ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য ক্রীড়া ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে পরিত্যক্ত, স্থগিত বা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়, সেই খেলাধুলার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাতিল বাজির নিয়ম প্রযোজ্য হবে। এগুলি 29bd9-এ সংশ্লিষ্ট খেলাধুলা-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী বিভাগে পাওয়া যায়।

প্রতিটি ইভেন্টে, প্রতিদিন এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা 29bd9-এর একক বিবেচনায় প্রয়োগ করা হয় এবং খেলাধুলা, মার্কেটের ধরন এবং খেলোয়াড়ের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। যেখানে একটি পেআউট সীমা প্রযোজ্য হয়, 29bd9 প্রভাবিত খেলোয়াড়কে অবহিত করবে এবং সীমাবদ্ধ পরিমাণে বাজি নিষ্পত্তি করবে।

7নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 29bd9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই T&C-এর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে: প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা; মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া; তাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা; অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করা; যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা; যোগ্যতার বিধিনিষেধ এড়ানোর উদ্দেশ্যে আপনার অবস্থান ভুলভাবে উপস্থাপন করতে VPN, প্রক্সি বা IP-মাস্কিং পরিষেবা ব্যবহার করা।

যেখানে 29bd9 সনাক্ত করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন ব্যবহারকারী কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার, সমস্ত মুলতুবি এবং নিষ্পত্তিকৃত বাজি বাতিল করার, যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস ক্রেডিট আটকে রাখার এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

8দায়িত্বশীল গেমিং

29bd9 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং ব্যবহারকারীদের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা — আপনার 29bd9 অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারবেন এমন পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করুন।
• স্ব-বর্জন — আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন এবং কমপক্ষে ৬ মাসের জন্য পুনরায় নিবন্ধন প্রতিরোধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে 29bd9 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

9মেধাস্বত্ব

29bd9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, সফটওয়্যার, গেমের ইন্টারফেস এবং সাইটের সামগ্রিক বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 29bd9 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

আপনি 29bd9-এর পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া যেকোনো 29bd9 বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, স্ক্র্যাপ, বিক্রি বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 29bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামজনক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সুনামের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। 29bd9 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ বা বর্তমান।

যে এখতিয়ারে ভোক্তা সুরক্ষা আইন দ্বারা দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ধারা সীমাবদ্ধ, সেখানে 29bd9-এর দায়বদ্ধতা এই আইনের অধীনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই T&C-এর কোনো কিছুই জালিয়াতি, গুরুতর অবহেলা, বা 29bd9-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না।

11গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

29bd9 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই T&C-তে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আপনি যেকোনো সময় এই ওয়েবসাইটের ফুটারে থাকা লিঙ্কের মাধ্যমে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন। 29bd9 আপনার ডেটা ট্রান্সিটে এবং বিশ্রামে সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

12অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার 29bd9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়।

29bd9 তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করলে যে অ্যাকাউন্টটি এই T&C লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা হয়েছে, অ্যাকাউন্টধারী মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন, বা অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, সেক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

13প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই T&C এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বাজি, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে 29bd9 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। 29bd9 বিরোধগুলি ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেখানে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা সম্ভব নয়, বিষয়টি প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি কাঠামোতে নির্ধারিত আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে উত্থাপন করা যেতে পারে। 29bd9 লিখিতভাবে পারস্পরিকভাবে সম্মত হয়নি এমন কোনো ফোরামে এখতিয়ার গ্রহণ করে না।